Nova doba uporabe elektronske oznake RFID v maloprodajni industriji

Elektronska oznaka RFID ni nova tehnologija. Pravzaprav je izvor elektronskih oznak RFID mogoče izslediti nazaj v drugo svetovno vojno, ko so letalske sile potrebovale metodo za razlikovanje prijateljskih letal od sovražnih letal.


Potem pa je izbruhnil covid-19. Mnogi trgovci na drobno so prisiljeni začasno ali trajno zapreti, zahteva po socialni izolaciji pa oteži izkušnjo v trgovini. Zdaj so elektronske oznake RFID napredovale in se razširile na nekaterih področjih uporabe ter so pripravljene pomagati trgovcem na drobno ustvariti novo dobo nakupovalne izkušnje strank.



Po besedah ​​McKinseyja bo ta nova doba verjetno spodbudila gospodarstvo in spodbudila rast, hkrati pa zmanjšala stroške dela zalog za 10 % do 15 %.



Ko se industrija prilagaja novim pričakovanjem strank in večjim zahtevam po izkušnji kanala Omni, imajo trgovci na drobno priložnost, da sprejmejo to staro tehnologijo in jo uporabljajo na inovativne načine.


Najnovejši razvoj elektronskih oznak RFID prinaša priložnosti


Elektronske oznake RFID za skupno delovanje potrebujejo štiri elemente: oznake RFID, čitalnike in antene, podporno programsko opremo ter testiranje in preverjanje. V zadnjih letih ni bilo veliko sprememb v teh elementih, ker je bila osnovna tehnologija za sistemom stabilna.



Vendar so zaradi nekaterih nedavnih dogodkov elektronske oznake RFID privlačnejše za podjetja. Prvič, glede na McKinsey se je zmogljivost RFID v zadnjem desetletju znatno izboljšala, natančnost branja se je podvojila, obseg branja pa se je povečal tudi za petkrat.



Druga pomembna sprememba so stroški. V zadnjem desetletju so se povprečni stroški elektronskih oznak RFID znižali za 80 %, medtem ko so se povprečni stroški čitalnikov RFID zmanjšali za skoraj 50 %.


Te izboljšane funkcije pomenijo, da lahko podjetja delujejo z manj oznakami, nižja cena pa pomeni, da je tehnologija cenovno dostopnejša.


Kako se elektronske oznake RFID uporabljajo pri delovanju


Ker se trgovci na drobno zanašajo na bolj medsebojno povezano in mobilno infrastrukturo, imajo elektronske oznake RFID veliko prednosti pri delovanju. Ko podjetja prehajajo na kanalni način Omni, je lahko zaloga velik izziv. To je tudi ena najvidnejših aplikacij elektronskih oznak RFID: pomoč pri sledenju zalog.


To lahko tudi pomaga podjetjem prepoznati potrošniške trende in želje, tako da lahko podjetja prilagodijo proizvodnjo glede na potrebe.


Elektronske oznake RFID lahko prav tako pomagajo poenostaviti poslovanje trgovine s samopostrežno blagajno in drugimi primeri uporabe, naredijo blagajno hitrejšo in natančnejšo ter zmanjšajo delovne ure in stopnjo napak. Kupcem omogoča tudi skeniranje blaga s svojimi pametnimi telefoni in takojšnje plačilo. Z elektronskimi oznakami RFID je vračilo blaga lažje. Oznake RFID odpravljajo morebitne težave pri sledenju zalog in napake v povratni dobavni verigi.


Kako se RFID uporablja za uporabniško izkušnjo


Trenutno sta sledenje zalogam in delovanje najpogosteje uporabljene elektronske oznake RFID v maloprodajni industriji. Vendar pa so se z razvojem pričakovanj kupcev pojavili drugi nastajajoči primeri uporabe.


Eden od njih bo vplival na enega najpogosteje uporabljenih delov trgovine: opremljanje. RFID pametnemu ogledalu omogoča branje nalepk na oblačilih in takojšnje predloge za ustrezne sloge in dodatke. Prav tako lahko zbira podatke o zanimanju strank in poskuša pomagati pri obveščanju o naročilih in drugih operacijah.


Vendar to ni edina funkcija prilagajanja, ki jo lahko elektronske oznake RFID zagotovijo v maloprodajni industriji. Ko so nekateri izdelki medsebojno povezani s tehnologijo, lahko tehnologija zagotovi edinstvene priporočilne funkcije, ki strankam omogočajo bolj participativno in prilagojeno brskanje. Te uporabe se še vedno pojavljajo, vendar te brezkontaktne izkušnje postajajo vse bolj priljubljene.


S pravimi orodji za elektronske oznake RFID lahko trgovci na drobno prevzamejo vodstvo in služijo strankam. Že desetletja se je izkazalo, da so elektronske oznake RFID uporabne za različne industrije. Ko trgovci na drobno preidejo na prodajo po kanalih Omni, ima ta tehnologija večjo vlogo.